Avaya 研討會花絮分享 | 實語股份有限公司 TrueStatement Co., Ltd.

【台北訊】實語股份有限公司在2025/10月正式取得Avaya台灣總代理之後，立即迎來了第一場大型研討會。

在2025/11/14 舉行的研討會包括上午場的客戶研討會與下午場的經銷商研討會，合計共有300人熱情響應。

除了感謝所有Avaya 客戶與合作夥伴的鼎力相挺之外，此次活動也榮幸由Avaya 原廠貴賓揭開新幕 – Cameron Thomson, Avaya GVP International Theatre。這也是 Cameron (卡梅倫)上任Avaya 之後第一次台灣行。卡梅倫常駐英國，在加入Avaya之前，曾在Alvaria及其前身Aspect Software擔任區域客戶體驗領導職務，並取得了卓越的成就。憑藉對市場領域和細分市場的深入了解，卡梅倫將協助本地團隊緊密支持客戶和合作夥伴，透過提供卓越的客戶和員工體驗來推動業務成長。

說明: FY2026年Avaya在台灣第一場研討會(2025/11/14 )圓滿落幕, 由 Cameron Thomson Avaya 全球集團副總裁與Lily Fu Avaya Asia 業務副總等團隊正式介紹實語公司亮相。 (資料來源: Avaya)

此外，台灣客戶與合作夥伴們不陌生的Lily Fu 女士- Avaya Asia VP Sales, 以美麗但堅定的倩影，為大家介紹新的團隊陣營。Lily Fu 副總裁長期領導亞太與大中華區市場，非常熟捻台灣市場生態與客戶心聲，目前台灣Avaya 產品線能享有充分的技術與服務支援，背後都是Lily 穿針引線的成果。

也因為重視台灣市場此次重要的經銷通路重新定位，因此也迎來另一位美麗身影 Sophia Pang, Channel Head Avaya GC&KR。 Sophia 向所有經銷商正式介紹Avaya 最新的Avaya通路政策以及Avaya實語團隊。

實語公司的Avaya BU (智慧通訊事業群) 是由前Avaya台灣總經理劉俊君 (Robert)正式領軍，並擔任Avaya 事業群的總經理(Managing Director) ，實語團隊網羅了Avaya堅強的售前技術顧問與資深售後支援技術團隊，北中南共10名的堅實團隊代表實語公司對Avaya 產品線的承諾與負責任的態度。 Robert 表示：「非常榮幸能帶領實語團隊成為 Avaya 在台灣的總代理, 持續與原有的經銷體系繼續服務廣大的客戶群。Avaya 在台灣有超過25年的服務歷程, 針對 UC/CC/SME 不同產品線與市場特性，持續語音通訊與創新數位轉型、資通訊整合應用等加值服務等, 未來在專業的經銷體系協助下, 我們有信心讓更多企業客戶能快速轉型、重塑您的客服中心為創造價值的「連結中心」。」

活動照片花絮

說明: 左- Cameron Thomson, GVP Avaya International Theatre, 中- Lily Fu, VP Sales Avaya Asia, 右- Sophia Pang, Channel Head, Avaya GC&KR Market. (照片來源:實語公司)